時間:2025-10-10瀏覽: 次作者:新鹽集團辦公室來源:交投公司(新鹽集團)
返回列表月圓國慶,雙節(jié)同輝。當(dāng)大多數(shù)人踏上歸途或攜家人出游時,新鹽集團各條戰(zhàn)線的職工把責(zé)任扛在肩上。從鹽城高鐵樞紐到國省道服務(wù)區(qū),從高架救援隊到加油工,他們24小時燈火通明、聞令而動——用一次次耐心答疑、一次次道路清障、一次次油品保供,將“人民至上”寫在節(jié)日出行的每一條動脈上,用堅守為祖國華誕獻上了最樸素的祝福。
新鹽運營公司

2025年國慶、中秋雙節(jié)長假期間,鹽城站累計到發(fā)旅客總量達57萬人次。為有效應(yīng)對客流高峰,新鹽運營公司靠前部署、多措并舉,啟動高鐵樞紐重大節(jié)日運營保障方案。消防監(jiān)控系統(tǒng)保持24小時后臺網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,實現(xiàn)對重點站點的全程監(jiān)管;工程運維團隊強化現(xiàn)場值守,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障第一時間排除;安保團隊增加巡邏頻次,堅守崗位引導(dǎo)人員與車輛有序通行;保潔團隊根據(jù)客流情況適時提升保潔頻率。各部門齊心協(xié)力、聯(lián)勤聯(lián)動,全力保障節(jié)假日期間旅客安全、順暢、舒心出行?!耙宦酚形摇敝驹阜?wù)團隊在高鐵樞紐東、西廣場為過往旅客提供問詢指引服務(wù)12339次,通過“一個電話,一路有我”熱線響應(yīng)咨詢150次;客服臺成功處理客遺物品32件,雷鋒車完成旅客免費接駁666人次,聯(lián)合站內(nèi)接力服務(wù)20次,其間共收到旅客感謝信4封,順利完成假日期間安全疏導(dǎo)與服務(wù)保障的各項任務(wù)。
公路服務(wù)公司

節(jié)日期間,公路服務(wù)公司16座服務(wù)區(qū)和17個站點,總計服務(wù)車輛約46600車次,服務(wù)群眾達97969人次,車流量與人流量較去年同期均大幅增長。節(jié)日期間,服務(wù)區(qū)開展“家國團圓暢鹽路,雙節(jié)國慶聚驛家”為主題的系列活動,時刻關(guān)心過往司乘人員需求,做好商品上架理貨、廣場引導(dǎo)車輛、休息區(qū)域衛(wèi)生清理、提供熱水、介紹旅游景點線路等保障工作。各服務(wù)區(qū)還針對節(jié)日期間車流量情況,合理調(diào)配各崗位人員來增強服務(wù)保障工作,采用設(shè)置固定服務(wù)臺和管理人員流動巡查相結(jié)合的方式,全力為過往司乘打造便捷、暖心服務(wù)。
新鹽交投石油公司

國慶、中秋“雙節(jié)”期間,為應(yīng)對“雙節(jié)”期間的車流高峰,新鹽交投石油公司提前謀劃,精準(zhǔn)施策,制定了詳細的油品保供方案和應(yīng)急處置預(yù)案,優(yōu)化現(xiàn)場人員排班,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)了良好的窗口形象,加強油品資源調(diào)配,顯著提升了站點運行效率和服務(wù)承載能力,贏得了車主們的普遍贊譽。據(jù)統(tǒng)計,節(jié)日期間公司累計銷售成品油278.6噸,服務(wù)進站車輛達6445車次,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成了假期油品供應(yīng)與服務(wù)保障任務(wù),有力支撐了區(qū)域出行需求。
市公務(wù)車平臺

為全力保障國慶、中秋節(jié)期間各市級機關(guān)單位出行、高架快速路網(wǎng)暢通,“鍵盤上的話務(wù)室”24小時堅守崗位,從嚴(yán)選車、擇優(yōu)用人,節(jié)日期間接聽電話22次,公務(wù)保障出車43次,市場化補充保障10次?!案呒苌系那宓婪颉比w人員、車輛24小時進行待命,確保“一個電話,五分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場”進行道路清障,節(jié)日期間累計執(zhí)勤92車次、清障6車次、開展救援工作38車次,以高度的政治責(zé)任感和強烈的使命感危機感,為國慶、中秋節(jié)期間出行保障工作交出一份圓滿的答卷。
節(jié)日終會散場,但守護永不止步。下一步,新鹽集團將始終把群眾出行的“關(guān)鍵小事”當(dāng)作企業(yè)“心頭大事”,把雙節(jié)保暢中迸發(fā)出的拼搏精神、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化機制,持續(xù)鍛造高素質(zhì)員工隊伍與青年人才梯隊,讓“在崗一分鐘,盡職六十秒”成為每一位新鹽人的價值坐標(biāo),為過往群眾鋪就一條更為安全、便捷、溫暖的出行之路。